MUFACE: Cambio de Entidad de Asistencia Sanitaria – Abierto plazo ordinario durante el mes de enero.
Los mutualistas y los beneficiarios con Documento asimilado al de Afiliación, adscritos tanto al INSS (Sistema Sanitario Público) como a las Entidades de Seguro de Asistencia Sanitaria, pueden solicitar cambio de Entidad durante los meses de enero y junio de cada año.
¿Cuándo puedo cambiar de Entidad de Asistencia Sanitaria?
Los mutualistas y los beneficiarios con Documento asimilado al de Afiliación, adscritos tanto al INSS (Sistema Sanitario Público) como a las Entidades de Seguro de Asistencia Sanitaria, pueden solicitar cambio ordinario de Entidad durante los meses de enero y junio de cada año.
Tenga en cuenta que existe limitación de afluencia a las oficinas de MUFACE en junio de 2020. Por este motivo, la solicitud de cambio de entidad en este periodo debe hacerse por la sede electrónica, tal como se indica en la pregunta siguiente, o enviando el impreso ENLACE cumplimentado y firmado por correo postal,
¿Puedo realizar el cambio de Entidad de Asistencia Sanitaria por internet?
Sí, a través de la Sede Electrónica de Muface . SIn necesidad de desplazarse y con un trámite muy sencillo.
Es necesario estar en posesión de un certificado electrónico reconocido o un DNI electrónico, o haber obtenido Cl@ve Permanente o Cl@ve PIN .
Si tiene certificado electrónico, DNI electrónico, Cl@ve Permanente y Cl@vePIN, a través de la sede electrónica de MUFACE , se pueden efectuar cambios ordinarios entre Entidades de Seguro Privado de Asistencia Sanitaria, así como al INSS/Sistema Sanitario Público o viceversa. Si desea registrarse en Cl@ve, normalmentese hace la gestión en las oficinas de MUFACE, pero en este momento de estado de alarma y limitación de aforos solo abrimos para urgencias y cuestiones inaplazables que no admiten otro canal, así que le recomendamos que, para hacerlo sin desplazarse, entre en este enlace, seleccione la opción”registrarse sin certificado electrónico” y espere, porque recibirá una carta, con el código que le envíen podra activar su identificación.
¿Cómo puedo realizar el cambio de Entidad de Asistencia Sanitaria por otros medios?
Lea por favor lo indicado en el primer punto. La tramitación del cambio de entidad admite otros canales distintos de la atención presencial Hágalo a través de la sede electrónica o por correo postal.
¿Qué entidades han suscrito el concierto sanitario?
Las Entidades médicas son: ASISA, DKV, IGUALATORIO CANTABRIA y SEGURCAIXA ADESLAS.
¿Se puede elegir también el sistema sanitario público (INSS) como entidad prestadora de la asistencia sanitaria?
Si, se puede elegir también el INSS/Sistema Sanitario Público como entidad prestadora de la asistencia sanitaria.
Si una vez que el mutualista ha cambiado de entidad, consulta el Catálogo de Proveedores del año y ve que el médico o centro donde acude habitualmente, no figura en el cuadro médico de la nueva entidad, ¿se puede volver a cambiar de entidad médica?.
Sólo se admitirá una solicitud de cambio en cada periodo ordinario. Los titulares que no soliciten cambio continuarán adscritos a la misma entidad que lo estén a 31 de diciembre o, en su caso, a 31 de mayo de cada año. Así, el cambio de entidad podrá realizarse una sola vez durante los meses de enero como en junio -durante cada uno de los años de duración del concierto de 2020-2021-, y los servicios elegidos serán obligatorios hasta la apertura del próximo periodo de cambio ordinario (y salvo los supuestos de cambios extraordinarios).
Si el mutualista no tiene identificación digital (Certificado Digital, DNI electrónico , CL@ve Permanente o Cl@ve Digital) y el horario de las Oficinas coincide con el del trabajo. ¿Cómo puede tramitarlo si no puede ir personalmente?
Por correo postal, enviando el impreso que encontrará en este enlace.
Los que han realizado el cambio a través de la sede electrónica, ¿cuándo van a recibir el documento de afiliación actualizado?
La Oficina de Información al Mutualista les remitirá a su domicilio el documento de afiliación, actualizado.
Realizado el cambio ordinario, ¿cuál es la fecha de efectos del cambio?, ¿tengo que pedir también el cambio para mis beneficiarios?.
En el momento en que se realiza el cambio en la Oficina de Muface, o en la Sede Electrónica si lo ha tramitado de forma digital, usted y sus beneficiarios ya están adscritos a la nueva entidad y de baja en la anterior, sin que existan períodos de carencia para ningún tipo de asistencia.
¿Tengo que comunicar el cambio a la nueva entidad?
MUFACE comunica los cambios realizados a las Entidades Médicas e INSS, así como cualquier dato necesario para la prestación de la asistencia sanitaria y farmacéutica recogida en el concierto sanitario.
Usted no tiene que realizar ninguna gestión con la Entidad, ya que MUFACE les comunica diariamente las altas de forma telemática.
¿Cuándo voy a recibir la tarjeta sanitaria de la nueva entidad?
Si ha cambiado a una entidad de seguro, recibirá en su domicilio la/s tarjeta/s sanitaria/s de la nueva entidad en el plazo máximo de siete días naturales. En caso de necesidad, puede solicitar a la entidad una tarjeta sanitaria provisional. Si ha realizado el cambio a la Red Sanitaria Pública (INSS), consulte con su oficina, pues deberá acudir al centro de salud de su localidad
En el supuesto de realizar un cambio ordinario (enero o junio), ¿se puede cambiar de entidad, de nuevo, en el siguiente periodo de cambio?.
Sí, se puede solicitar el cambio en cada unos de los periodos de cambio ordinario (meses de enero y junio), salvo que se haya producido un cambio al INSS/Servicio Público de Salud por “causas extraordinarias”, en cuyo caso deberá permanecer dos años sin poder realizar ningún cambio.
- ENLACES:
MUFACE – Direcciones Provinciales y Oficinas Delegadas
MUFACE – Modelo de Solicitud Cambio_de_Entidad
